Upozornenie: Neustále pracujeme na novej webovej stránke. Ospravedlňujeme sa za prípadné nepríjemnosti a ďakujeme za trpezlivosť. Ak narazíte na akékoľvek problémy, neváhajte nás kontaktovať na adrese technik@thermo-control.sk.

close
icon Prihlásiť sa
search icon
  • home icon
  • Spracovanie osobných údajov

Spracovanie osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

I. Základné ustanovenia

  1. Prevádzkovateľom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“) je Thermo-control CZ s.r.o., IČ 28302001 so sídlom A1 PARK, Hlavní 683/104, 664 31 Lelekovice (ďalej len „prevádzkovateľ“).
  2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa sú

Adresa: A1 PARK, Hlavní 683/104, 664 31 Lelekovice
Email: info@thermo-control.sk
Telefón: (+420) 549 215 938

  1. Osobnými údajmi sa rozumejú: meno a priezvisko, obchodné meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, fakturačná adresa, doručovacia adresa, IP adresa, cookies, identifikačné číslo podnikajúcej fyzickej osoby a daňové identifikačné číslo podnikajúcej fyzickej osoby.
  2. Prevádzkovateľ e-shopu www.thermo-control.sk ako prevádzkovateľ osobných údajov týmto informuje o spôsobe a rozsahu spracúvania osobných údajov, vrátane rozsahu práv účastníka (ako je definovaný nižšie) súvisiacich so spracúvaním jeho osobných údajov.
  3. Prevádzkovateľ pri spracúvaní osobných údajov postupuje v súlade s týmito právnymi predpismi
    • Zákon o ochrane osobných údajov č. 101/2000 Sb.,
    • Nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679
    • Zákon o niektorých službách informačnej spoločnosti č. 480/2004
    • Zákon č. 563/1991 Sb., o účtovníctve, v znení neskorších predpisov, zákon č. 89/2012 Sb., Občiansky zákonník, zákon č. 634/1992 Sb., o ochrane spotrebiteľa, prípadne v súlade s ďalšími právnymi predpismi
  4. Účastník je fyzická osoba, podnikajúca aj nepodnikajúca, ktorá od prevádzkovateľa nakupuje tovar a služby.
  5. Prevádzkovateľ nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje, ktoré prevádzkovateľ získal na základe plnenia vašej objednávky.
  2. Prevádzkovateľ spracúva vaše identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

III. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

  1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je
    • plnenie zmluvy medzi vami a prevádzkovateľom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
    • oprávnený záujem prevádzkovateľa na poskytovaní priameho marketingu (najmä zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
    • váš súhlas so spracúvaním na účely poskytovania priameho marketingu (najmä zasielanie obchodných oznámení a newsletterov) podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v spojení s § 7 ods. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o niektorých službách informačnej spoločnosti v prípade, že nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.
  1. Účelom spracúvania osobných údajov je
    • vybavenie vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom; pri objednávke sa vyžadujú osobné údaje, ktoré sú potrebné na úspešné vybavenie objednávky (meno a adresa, kontakt), poskytnutie osobných údajov je nevyhnutnou podmienkou na uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani ju zo strany prevádzkovateľa plniť,
    • zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.
  1. Zo strany prevádzkovateľa nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR. S takýmto spracúvaním ste udelili svoj výslovný súhlas.

IV. Doba uchovávania údajov

  1. Prevádzkovateľ uchováva osobné údaje
    • po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi vami a prevádzkovateľom a na uplatňovanie nárokov zo týchto zmluvných vzťahov (po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu),
    • po dobu, kým nie je odvolaný súhlas so spracúvaním osobných údajov na marketingové účely, najviac však 15 rokov, ak sa osobné údaje spracúvajú na základe súhlasu.
  1. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje vymaže.

V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia prevádzkovateľa)

  1. Príjemcami osobných údajov sú osoby
    • podieľajúce sa na dodaní tovaru / služieb / realizácii platieb na základe zmluvy,
    • zabezpečujúce služby prevádzkovania e-shopu a ďalšie služby v súvislosti s prevádzkovaním e-shopu,
    • zabezpečujúce marketingové služby.
  1. Prevádzkovateľ nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny (do krajiny mimo EÚ) alebo medzinárodnej organizácii.
  2. Prevádzkované služby zabezpečujúce marketingové a podporné služby
    • Google Analytics – zaznamenáva cookie a používanie webu
    • Google AdWords – zaznamenáva cookie a používanie webu
    • Google Nákupy – žiadosť o recenziu, zaznamenáva e-mail, ak s tým súhlasíte v procese objednávky
    • Heureka – zaznamenáva konverzie nákupu a e-mail pre službu „Overené zákazníkmi“
    • Zboží.cz – zaznamenáva konverzie nákupu a e-mail
    • Sklik – zaznamenáva cookie, používanie webu, konverzie nákupu

VI. Vaše práva

  1. Za podmienok stanovených v GDPR máte
    • právo na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
    • právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne na obmedzenie spracúvania podľa čl. 18 GDPR,
    • právo na vymazanie osobných údajov podľa čl. 17 GDPR,
    • právo namietať proti spracúvaniu podľa čl. 21 GDPR a
    • právo na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,
    • právo odvolať súhlas so spracúvaním písomne alebo elektronicky na adresu alebo e-mail prevádzkovateľa uvedený v čl. III týchto podmienok. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať aj vo svojom vlastnom zákazníckom účte.
  1. Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov v prípade, že sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

  1. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
  2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe, najmä zabezpečený / šifrovaný prístup na web, šifrovanie hesiel zákazníkov v databáze, pravidelné aktualizácie systému, pravidelné zálohovanie systému.
  3. Prevádzkovateľ vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

VIII. Záverečné ustanovenia

  1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu akceptujete.
  2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára. Zaškrtnutím súhlasu potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu akceptujete.
  3. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach a zároveň vám zašle novú verziu týchto podmienok na e-mailovú adresu, ktorú ste prevádzkovateľovi poskytli.

Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 25. 5. 2018.